FAİZSİZ EV VE OTOMOBİL KAMPANYALI ŞİRKETLERE TEPKİLER BÜYÜYOR.

Hergün yüzlerce mağdur, kampanyalarına yazıldıkları şirketlerin şikayet var kutusuna mesajlar atmaya devam ediyor. Ağlayan ve hakkını arayan insanların maalesef ordaki haykırışlarına şahit oluyoruz. www.isdünyasihaber.com ve www.millibakis.com olarak tüm mağdur insanlarımızın yanında olacağımızı ve bizlere ulaşmaları halinde haber sitelerimizde kendilerine yer vereceğimizi bilmelerini isteriz.

FAİZSİZ SİSTEMİN AMACI ORTA VE ALT GELİR GRUBU İNSANLARIN ELLERİNDEKİ PARAYI TOPLAYARAK BÜYÜK BİR RANT SAĞLAMAK.

Faiz hassasiyeti olan tüketicilerin tercih ettiği faizsiz konut edindirme sistemi ile ilgili tüm şikâyetlerinizi bizlere yazabilirsiniz, bizlerde bütün şikâyetlerinizi sayfalarımızdan yayınlayarak sizlere yardımcı olmaya çalışalım ve şikâyetlerinizi yetkili kurum ve kuruluşlara iletelim.

 Müşteriler neden şikâyetçi ve neler bekliyorlar, buyurun şikayet eden müşterilerin sadece üç tanesinin şikayetini siz değerli okurlarımızla paylaşıyoruz. Bizler müşteri ismi ve firma isimlerini şu anda yayınlayamıyoruz ama bütün müşterilerin ismi ve hangi firmaya şikayette bulunduğu bizlere sorulması halinde tüm kamu oyu ile paylaşacağımızdan da kimsenin şüphesi olmasın.

Müşteri şikayeti 1;

Böyle saçmalık olmaz.

…….para alabilmek için evi alacağınız kişiyi 2 ay sonra ödeme yapacağınıza ikna etmelisiniz. Sözleşme aşamasında 40 gün içerisinde bütün süreç tamamlanıyor diyorlar ama sözleşmeyi imzaladıktan sonra bütün evrakları  tamamlayın 45 gün sonra ödeme yapacağız deniliyor. 

Sözleşmede bu husus bilerek muğlâk bırakılıyor. Düşünsenize teslimat zamanı geldiğinde, evrakları toparlamaya giriştiniz, bir yandan ev aramaya koyuldunuz. Evi buldunuz, adama "Ben senin evini alacağım, ama paranı en az 1,5-2 ay bekleyeceksin" dediniz. Bir mucize eseri adam sizin bu talebinize de tamam dedi. O arada eksper gelip baktı, rapor hazırlanana kadar 10-15 gün de oradan kaybettiniz. Exper raporu da geldikten ve nihayet haftalar süren çile dolu koşuşturmadan sonra 45 günlük süreyi beklemeye hak kazandınız.

Böyle saçmalık olmaz. Ben evraklarımı teslim edeceğim günden itibaren 1 hafta içerisinde paramı istiyorum. Aksi bir durumu veya teslimatı geciktirme girişimini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu 1.

2. Husus, ben üyeliğimi devretmek istediğimde beni elden kaçırmayıp devralacak kişiyi kendinize mecbur bırakmak için benim ona kefil olmamı şart koştunuz. Ben üyeliğimi devredeceğim kişiye kefil olmak zorunda değilim. Ama siz bu devir işlemini yapmak durumundasınız. Devir sonrası ticari münasebetleriniz beni değil sizi bağlar. Bu maddeyi de sözleşmeden çıkarmanızı talep ediyorum. 3. Husus; Benim alacağım taşınmazın niteliği, hisse durumu, sigortası, DASK'ı, cartı, curtu sizi hiç ilgilendirmez. Ben bir yakınımdan sözünü aldığım hisseli görünen bir konut satın alacağım. Ama sizin saçma sapan sözleşme maddeleriniz buna engel oluyor. Hisseli olamayacağına dair maddenin de iptalini istiyorum. Taleplerimin kabul gördüğüne dair bana dönüş yapmanızı bekliyorum. Farklı şeyler söyleyecekseniz hiç boşuna zahmet edip de aramayın.

Durumu Gümrük ve Ticaret Bakanlığına bildirip haksız şart niteliğindeki bütün sözleşme maddelerinin iptalini talep edemeyeceğimi ve Tüketici Mahkemesi kararıyla size bir düşünsenize vekalet açreti  ve yargılama gideri ödetemeyeceğimi zannediyorsanız yanılıyorsunuz. Kusura bakmayın, daha kibar olmak isterdim, ama müşteri temsilcileriniz sayesinde öfkemin son haddindeyim.

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili  0212……..veya beyaz masa üzerinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla Demeyin sakın. Bu klasik cevaba alıştık.

Müşteriye verilen klasik cevap 1

Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili 0212……. veya beyaz masa üzerinden ulaşım sağlayabilirsiniz.

Müşteri şikâyeti 2;

Para iadesini istiyorum lütfen yardımcı olun.

31 Aralıkta sisteme kaydoldum bazı sebeplerden dolayı önümü de görerek sistemden çıkma kararı aldım daha 2 hafta gibi kısa bir süre oldu. İlk taksiti ödedim 3850 TL bu paramın geri iade edilmesini istiyorum. İnsanların bu zor zamanlarında yardımcı olmalısınız. İyi niyetinizi görmek istiyorum.

Müşteriye verilen klasik cevap 2;

Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili 0212…….. veya beyaz masa  üzerinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Müşteri şikayeti 3;

Aldığın Fark Faiz Değilmi

Eşim semra kaya adına 120 bin eve gırdık evi aldık. 6.050.000 komisyon toplam ödeme de 24.144 bin fazla para ödeme komisyon ile birlikte 30 bin fazla ödeme yapmış olacağım ödeme tablosu  incelendiğinde bunu göreceksiniz. Banka sizden daha iyi bunun adı faizcilik  değil mi neden bu şekilde 24 bin fazla alıyorsunuz bunun cevabını arıyorum

Müşteriye verilen klasik cevap 3

Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili 0212…… veya beyaz masa üzerinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla